Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns wichtig. Nachstehend informieren
wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.
Allgemeine Daten
Allgemeine Daten – schließen Sie mit uns einen Vertrag ab, so verarbeiten
wir folgende Daten:
Sämtliche Daten werden nur im zur Auftragserfüllung erforderlichen Ausmaß
verarbeitet.
Ihre Stammdaten: Familien- und Vorname, akademischer Grad, Firma, ATU bzw.
ausländisches Pendant, Adresse, Teilnehmernummer und Kontakt-Informationen
(z.B. E- Mail-Adresse, Telefonnummer), Informationen über Art und Inhalt
unseres Vertragsverhältnisses.
Sonstige personenbezogene Daten, die Sie oder Dritte uns mit Ihrem
Einverständnis oder sonst zulässigerweise bei der Vertragsanbahnung oder
während des Vertragsverhältnisses zur Verfügung stellen, das sind:
Geburtsdatum bzw. Alter, Familienstand, Geschlecht, Beruf, Ausweisdaten,
Bankverbindung, Zeichnungs- oder Vertretungs-Befugnis, Vertragslaufzeit,
Kündigungsfrist, oder weitere Informationen zu Ihrer Person, die Sie
offensichtlich selbst öffentlich gemacht haben. Unter diesen Begriff fallen
keine datenschutzrechtlich sensiblen Daten, das sind insbesondere rassische
und ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder
weltanschauliche Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, genetische oder
Gesundheitsdaten.
Druckdaten
Ihre Druckdaten: Daten, die wir zum Erstellen von Druckvorlagen benötigen.
Diese Daten speichern wir inklusive der von uns erstellten druckfähigen
Files für spätere erneute Nachdrucke ab. Bitte bedenken Sie, dass die
Erstellung von druckbaren Files mit Kosten verbunden ist, und wir diese bei
Neuerstellung nach Löschung in Rechnung stellen müssten.
Datenverarbeitung im Auftrag
Auch wenn wir einen Auftragsverarbeiter beauftragen, bleiben wir für den
Schutz Ihrer Daten verantwortlich.
Auftragsverarbeiter außerhalb der Europäischen Union setzen wir nur dann
ein, wenn für das betreffende Drittland ein Angemessenheitsbeschluss der
Europäischen Kommission vorliegt oder wenn wir geeignete Garantien oder
verbindliche interne Datenschutzvorschriften mit dem Auftragsverarbeiter
vereinbart haben.
Wir löschen
Ihre Stammdaten und sonstigen personenbezogenen Daten grundsätzlich nach
Beendigung des Vertragsverhältnisses, spätestens jedoch nach Erlöschen
aller gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (beispielsweise jener nach § 212
UGB oder §§ 207f BAO in der geltenden Fassung).
§ 212 UGB Aufbewahrungspflicht, Aufbewahrungsfrist UGB -
Unternehmensgesetzbuch
Berücksichtigter Stand der Gesetzgebung: 25.05.2018
(1) Der Unternehmer hat seine Bücher, Inventare, Eröffnungsbilanzen,
Jahresabschlüsse samt den Lageberichten, Konzernabschlüsse samt den
Konzernlageberichten, empfangene Geschäftsbriefe, Abschriften der
abgesendeten Geschäftsbriefe und Belege für Buchungen in den von ihm gemäß
§ 190 UGB zu führenden Büchern (Buchungsbelege) sieben Jahre lang
geordnet aufzubewahren; darüber hinaus noch solange, als sie für ein
anhängiges gerichtliches oder behördliches Verfahren, in dem der
Unternehmer Parteistellung hat, von Bedeutung sind.
(2) Die Frist läuft vom Schluß des Kalenderjahrs an, für das die letzte
Bucheintragung vorgenommen, das Inventar aufgestellt, die Eröffnungsbilanz
und der Jahresabschluß festgestellt, der Konzernabschluß aufgestellt oder
der Geschäftsbrief empfangen oder abgesendet worden ist.
Ihre Verkehrsdaten innerhalb einer Frist von drei Monaten nach erfolgtem
Bezahlvorgang, sofern Sie keinen schriftlichen Einspruch getätigt haben.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Daten während eines laufenden Verfahrens
(Einspruch, Rücktritt, offene Rechnungen, etc.) nicht löschen.
Ihre Inhaltsdaten, sobald Sie zukünftige Service und Wartungstätigkeiten
schriftlich nicht mehr von uns umgesetzt haben möchten. Schriftlich ist aus
dem Grund erforderlich, da mit dieser Aufforderung alle Datenbanken und
Softwareressourcen unwiderruflich von uns entfernt werden müssen, und
danach keinerlei Datenwiederherstellung mehr möglich ist !!!!
Profiling
Wir verwenden automatisierte Datenverarbeitungsverfahren zur Verbesserung
unserer Produkte und Services, zur Verbesserung der Kontaktaufnahme und zur
Analyse von Nutzerverhalten. Solche Verfahren werden als Profiling
bezeichnet. Details zur Verarbeitung finden Sie bei den jeweiligen
angeführten Verarbeitungsschritten.
Verarbeitung Ihrer Daten
Ihre Stamm-, Verkehrs-, Standort- und Inhaltsdaten , sonstige
personenbezogene Daten sowie Ihr Nutzerprofil verarbeiten wir für das
Erbringen und Verrechnen unserer jeweiligen Dienstleistungen und Services
und zur Vertragsabwicklung.
Waren Sie bereits zu einem früheren Zeitpunkt unser Kunde und haben Sie
ihre Rechnungen bei uns immer pünktlich bezahlt, so vermerken wir Sie bis
fünf Jahre nach Vertragsende als VIP Kunden. Diesfalls holen wir keine
Bonitätsauskunft über Sie ein. Sind Sie bei uns nicht
als VIP Kunde vermerkt, so verwenden wir die von Ihnen im Zuge der
Anmeldung zur Verfügung gestellten Stammdaten sowie Ihr Geburtsdatum, um
Auskünfte über Ihre Bonität bei einer Wirtschafts-Auskunftei einzuholen.
Hierbei handelt es sich um eine Verarbeitung im Sinne des oben
beschriebenen Profiling, bei dem uns die befragte Auskunftei auf Basis der
zuvor genannten Daten eine Einschätzung Ihrer Bonität übermittelt. Ist Ihre
Bonität zu niedrig oder fehlen Informationen, können wir davon absehen,
einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen oder zusätzliche Sicherheiten
verlangen. Sollten Sie Einwände dagegen haben, so nutzen Sie einfach unsere
Kontaktmöglichkeiten und legen Ihren Standpunkt dar. Wenn Sie Ihre
vertraglichen Verpflichtungen nicht einhalten, können wir ein Inkassobüro
beauftragen. In diesem Fall erhalten Sie vorher eine Mitteilung, damit Sie
Stellung nehmen können. Die Wirtschaftsauskunfteien, mit denen wir derzeit
zusammenarbeiten, sind direkt bei uns zu erfragen, da auch hier Änderungen
vorgenommen werden können.
Die oben genannten Verarbeitungen Ihrer Daten sind zum Abschluss bzw. zur
Erfüllung Ihres mit uns eingegangenen Vertrages erforderlich. Stellen Sie
uns diese Daten nicht oder nicht vollständig bereit, so sind wir
möglicherweise nicht in der Lage, unsere vertraglichen Pflichten Ihnen
gegenüber vollständig zu erfüllen oder können keinen Vertrag mit Ihnen
abschließen.
Die Rechnungsinformationen sowie ihre sonstigen personenbezogenen Daten
verarbeiten wir zu einem Zweck, der mit der ursprünglichen Verarbeitung
vereinbar ist, nämlich um eine Übersicht über Ihre Interessen an unseren
Produkten und Services zu erstellen, sowie Ihnen interne Nutzerkategorien
zuzuweisen. Darauf aufbauend empfehlen wir Ihnen passende, auf Ihr
Nutzungsverhalten zugeschnittene Serviceleistungen und Dienste mit
Zusatznutzen.
Sollten Sie mit dieser Verarbeitung dennoch nicht einverstanden sein, so
können Sie sich hiervon gerne jederzeit ausnehmen lassen („Opt-out“).
Senden Sie uns hierfür eine formlose Mail an office@etivera.at.
Datenverarbeitung
Sofern Sie uns die entsprechende Einwilligung erteilt haben, verarbeiten
wir Ihre Daten dahingehend, dasswir Ihnen, auch bis zu drei Jahren nach Beendigung unseres
Vertragsverhältnisses Informationen über unsere Serviceleistungen oder
Dienste mit Zusatznutzen bzw.Produkte und Serviceleistungen Dritter unterbreiten dürfen. Dabei nutzen
wir folgende Kommunikationskanäle, sofern Sie uns diese genannt haben:
Telefon, E-Mail, SMS, Post, oder Social Media Kanäle.
Ihre Stamm- und sonstige personenbezogene Daten zusammen mit den folgenden
Vertragsattributen verarbeiten wir, um daraus weitergehende anonyme
Analysen zu erstellen:
Geschlecht, Postleitzahl, Produkte und Kategorien, die wir Ihnen aufgrund
Ihres Nutzungsverhaltens zuweisen.
Bei diesen anonymisierten Datenanalysen handelt es sich um Methoden und
Techniken, die oftmals unter dem Begriff „Big Data“ zusammengefasst werden.
Ein Rückschluss auf Ihre Person ist dabei ausgeschlossen.
Wir verwenden diese Informationen, um unsere Services zu verbessern und
unsere Angebote noch besser an Ihre Bedürfnisse anzupassen.Ihre Daten werden nicht an „Dritte“ weitergegeben.
Bitte beachten Sie:
Sie können an uns erteilte Einwilligungen auch
jederzeit widerrufen. Nutzen Sie dazu einfach unsere Kontaktmöglichkeiten.
Widerrufen Sie eine solche Einwilligung, so hat dies keine Auswirkungen auf
die Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten. Wenn Sie Ihre Einwilligung
widerrufen, verwenden wir Ihre Daten nicht mehr für die genannten Zwecke.
Sie können folgende Rechte im Hinblick auf die Verarbeitung Ihrer Daten
geltend machen:
Auskunftsrecht:
Sie können von uns eine Bestätigung darüber verlangen, ob
und in welchem Ausmaß wir Ihre Daten verarbeiten.
Kontakt / Verantwortlicher:
Fa. ETIVERA Verpackungstechnik GmbH Innovationspark 3
A-8321 St. Magarethen office@etivera.at.
Recht auf Berichtigung:
Verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, die
unvollständig oder unrichtig sind, so können Sie jederzeit deren
Berichtigung bzw. deren Vervollständigung von uns verlangen.
Recht auf Löschung:
Sie können von uns die Löschung Ihrer personenbezogenen
Daten verlangen, sofern wir diese unrechtmäßig verarbeiten oder die
Verarbeitung unverhältnismäßig in Ihre berechtigten Schutzinteressen
eingreift. Bitte beachten Sie, dass es Gründe geben kann, die einer
sofortigen Löschung entgegenstehen, z.B. im Fall von gesetzlich geregelten
Aufbewahrungspflichten.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung:
Sie können von uns die
Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn
-
Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, und zwar für eine Dauer, die es
uns ermöglicht, die Richtigkeit der Daten zu überprüfen.
-
Die Verarbeitung der Daten unrechtmäßig ist, Sie aber eine Löschung
ablehnen und stattdessen eine Einschränkung der Datennutzung verlangen,
-
Wir die Daten für den vorgesehenen Zweck nicht mehr benötigen, Sie diese
Daten aber noch zur Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
brauchen, oder Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung der Daten eingelegt
haben.
Dieses Recht können Sie ab dem 25.5.2018 in Anspruch nehmen.
Recht auf Datenübertragbarkeit:
Sie können von uns verlangen, dass wir
Ihnen Ihre Daten, die Sie uns zur Aufbewahrung anvertraut haben, in einem
strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung
stellen, sofern wir diese Daten, aufgrund einer von Ihnen erteilten und
widerrufbaren Zustimmung, oder zur Erfüllung eines Vertrages zwischen uns
verarbeiten, und diese Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren
erfolgt.
Dieses Recht können Sie ab dem 25.5.2018 in Anspruch nehmen.
Widerspruchsrecht:
Verarbeiten wir Ihre Daten zur Wahrnehmung von im
öffentlichen Interesse liegenden Aufgaben, zur Ausübung öffentlicher Gewalt
oder berufen wir uns bei der Verarbeitung auf die Notwendigkeit zur Wahrung
unseres berechtigten Interesses, so können Sie gegen diese
Datenverarbeitung Widerspruch einlegen, sofern ein überwiegendes
Schutzinteresse an Ihren Daten besteht. Der Zusendung von Werbung können
Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.
Beschwerderecht:
Sind Sie der Meinung, dass wir bei der Verarbeitung Ihrer
Daten gegen österreichisches oder europäisches Datenschutzrecht verstoßen,
so ersuchen wir Sie, mit uns Kontakt aufzunehmen, um allfällige Fragen
aufklären zu können. Sie haben selbstverständlich auch das Recht, sich bei
der österreichischen Datenschutzbehörde,
ab 25.5.2018 auch bei einer Aufsichtsbehörde innerhalb der EU, zu
beschweren.
Geltendmachung der Rechte:
Sofern Sie eines der genannten Rechte uns gegenüber geltend machen wollen,
verwenden Sie einfach unsere Kontaktmöglichkeiten. (Mailoffice@etivera.at)
Bestätigung der Identität:
Im Zweifel können wir zusätzliche Informationen zur Bestätigung Ihrer
Identität anfordern. Dies dient dem Schutz Ihrer Rechte und Ihrer
Privatsphäre.
Rechtebeanspruchung über Gebühr:
Sollten Sie eines der genannten Rechte offenkundig unbegründet oder
besonders häufig, wahrnehmen, so können wir ein angemessenes
Bearbeitungsentgelt verlangen oder die Bearbeitung Ihres Antrages
verweigern.
Umfang der Zustimmung:
Wir bieten unsere Produkte und Services unter zwei Marken (ETIVERA
Verpackungstechnik GmbH, ETIVERA Etikettenproduktion GmbH) an. Eine
Einwilligung, bzw. der Widerruf gilt immer für alle Produkte und Services
derselben Marke, die Sie bei uns beziehen oder bezogen haben. Bitte geben
Sie uns über die Kontaktmöglichkeiten Bescheid, wenn sich Ihre Einwilligung
oder Ihr Widerspruch auf Produkte oder Services anderer Marken beziehen
sollen.
Informieren Sie bitte Mitbenutzer (z.B. Mitarbeiter oder Angehörige) über
das Verarbeiten und Übermitteln Ihrer Daten im Umfang Ihrer Zustimmung.
Geben Sie keine Zustimmungen an uns ab, sofern nicht auch die Mitbenutzer
damit einverstanden sind.
Pflicht zur Mitwirkung:
Bitte beachten Sie, dass wir gemäß § 94 TKG verpflichtet sind, an der
Überwachung von Nachrichten und der Auskunft über Daten einer
Nachrichtenübermittlung nach den gesetzlichen Bestimmungen im
erforderlichen Ausmaß mitzuwirken.
Geltungsdauer:
Diese Datenschutzerklärung gilt ab 25.05.2018 und ersetzt die
Datenschutzbestimmungen in den jeweils gültigen AGB.
Spezielle Hinweise bei der Verwendung des ETIVERA.com Webshop.
Sie können unsere Seite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern - auch wenn der Besuch ggf. über Newsletterlinks erfolgt - lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z.B.
- den Namen Ihres Internet Service Providers
- die Seite, von der aus Sie uns besuchen
- den Namen der angeforderten Datei Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person.
Wir erheben, speichern und verarbeiten Ihre Daten für die Bestellabwicklung Ihres Kaufs und eventuelle spätere Gewährleistungsabwicklung sowie für Werbezwecke. Personenbezogene Daten werden erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung oder bei Eröffnung eines Kundenkontos oder bei der Registrierung zum Newsletter freiwillig mitteilen. Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Dei Abmeldung ist jederzeit möglich.
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt an von uns im Rahmen der Ausführung des Auftrags eingesetzte Dienstleister (Transporteur, Logistiker, Banken, etc.).
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Der Datenerhebung und -speicherung durch Google Analytics können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem Sie ein Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics herunterladen und für Ihren Browser installieren.
Nähere Informationen hierzu finden Sie unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de bzw. unter http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html (allgemeine Informationen zu Google Analytics und Datenschutz). Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Webseite Google Analytics um den Code „anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.“
Alternativ können Sie die Erfassung auch verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert: Google Analytics deaktivieren.
Google Remarketing
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Consentmanager
Wir haben das Einwilligungs-Management-Tool „consentmanager“ (www.consentmanager.net) der consentmanager AB (Håltgelvågen 1b, 72348 Västerås, Schweden, info@consentmanager.net) auf unserer Website eingebunden, um Einwilligungen für die Datenverarbeitung bzw. den Einsatz von Cookies oder vergleichbaren Funktionen abzufragen. Sie haben mithilfe von „consentmanager“ die Möglichkeit, Ihr Einverständnis für bestimmte Funktionalitäten unserer Website, z.B. zum Zwecke der Einbindung externer Elemente, Einbindung von Streaming-Inhalten, statistischen Analyse, Reichweitenmessung und personalisierten Werbung zu erteilen oder abzulehnen. Sie können mithilfe von „consentmanager“ ihre Zustimmung für sämtliche Funktionen erteilen oder ablehnen oder ihre Einwilligung für einzelne Zwecke oder einzelne Funktionen erteilen. Die von Ihnen vorgenommenen Einstellungen können auch im Nachhinein von Ihnen geändert werden. Zweck der Einbindung von „consentmanager“ ist es, den Nutzern unserer Website die Entscheidung über die vorgenannten Dinge zu überlassen und im Rahmen der weiteren Nutzung unserer Website die Möglichkeit zu bieten, bereits vorgenommene Einstellungen zu ändern. Im Zuge der Nutzung von „consentmanager“ werden personenbezogene Daten sowie Informationen der verwendeten Endgeräte verarbeitet (IP-Adresse, Sprache, Browser usw) und an die consentmanager AB übersendet. Die Informationen über die von Ihnen vorgenommenen Einstellungen werden zudem in Ihrem Endgerät gespeichert.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO i.V.m. Art. 7 Abs. 1 DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung der gesetzlich normierten Nachweispflichten für die Erteilung einer Einwilligung dient. Im Übrigen ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO die einschlägige Rechtsgrundlage. Unsere berechtigten Interessen an der Verarbeitung liegen in der Speicherung der Nutzereinstellungen und Präferenzen in Bezug auf den Einsatz von Cookies und der Auswertung der Einwilligungsquoten. Spätestens Vierundzwanzig Monate nach Vornahme der Nutzereinstellungen erfolgt eine erneute Abfrage der Zustimmung. Die vorgenommenen Nutzereinstellungen werden dann erneut für diesen Zeitraum gespeichert, es sei denn, Sie löschen zuvor selbst die Informationen über Ihre Nutzereinstellungen in den dafür vorgesehenen Endgerätekapazitäten.
Sie können Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen, soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO beruht. Ihr Widerspruchrecht besteht bei Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Zwecks Widerspruchs wenden Sie sich bitte via E-Mail an info@consentmanager.net.
Datensicherheit
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