VERPACKUNG
Es gibt keine 2. Chance für den 1. Eindruck! Natürlich ist in erster Linie die Fülle, das hochwertig hergestellte Produkt das Wichtigste, jedoch hat die Hülle eine besonders wichtige Funktion wenn es um den ersten Eindruck geht.
Der Verpackung kommt eine wichtige Rolle zu: Sowohl beim Markteintritt als auch bei der Akzeptanz in neue Produktkategorien ist die Verpackung Vermittler einer Markenbotschaft und somit oft ein Türöffner, um die Kaufentscheidung auszulösen.
Das Verpackungsdesign spiegelt die Markenidentität wider und erweckt eine Marke zum Leben. Optik, Haptik und Funktion der Verpackung kommunizieren eine Marke und geben ihr ein Gesicht. Ein Großteil der Produktentscheidungen werden am POS (Point of Sale) getroffen. Außerdem werden neue Produkte von Verbrauchern hauptsächlich direkt im Geschäft entdeckt.
Für das Verpackungsdesign bedeutet das: Individuelles Verpackungsdesign, klar strukturierte Kennzeichnungen und Produktetiketten, die die Marke darin unterstützt, die Verpackung zum Erlebnis zu machen. Verpackungsdesign ist mitunter eines der wichtigsten Faktoren für die Vermarktung von Produkten.
Markenwiedererkennung: Eine einheitliche Produktverpackung festigt und erhöht den Wiedererkennungswert eines Produkts.
Markenzufriedenheit: Ist der Kunde erst vom Wert der Marke überzeugt, wird er zum Stammkunden und schenkt der Marke Vertrauen. Somit bleibt er der Marke treu und sucht seltener nach Alternativen. Durch Mundpropaganda wird er zum Multiplikator. Der Preis ist nicht erstrangig. Es ist das Vertrauen in die Qualität und die Zuverlässigkeit der Dienstleistung welche oberste Priorität haben.
Kundenbindung: Natürlich ist es unzureichend, Kunden ausschließlich einmal zum Kauf zu animieren. Stammkunden sind das A & O eines jeden Unternehmens. Sie bindet man durch Service, Kontaktpflege und durch eine gute Partnerschaft.
Hier noch einmal die wichtigsten Funktionen einer Verpackung im Überblick
- Kommunikation – Persönlichkeit des Produkts soll vermittelt werden
- Information – Kennzeichnet das Produkt nach Art, Menge, Gewicht, Preis, MHD
- Werbung – durch die Verpackungsgestaltung wird das Produkt vom Kunden erkannt
- Lagerung -leichtere, schnellere und sicherere Lagerung möglich
- Komfort – einfache Handhabung während der Lagerung
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